데이터 삭제 요청 안내

에이전트(Aigent)(이하 "회사")는 이용자가 자신의 개인정보 및 서비스 이용 데이터의 삭제를 요청할 수 있도록 다음과 같은 방법을 제공합니다.

1. 계정 내에서 직접 삭제 (회원 탈퇴)

서비스에 로그인한 뒤 설정 → 회원 탈퇴를 통해 계정을 삭제할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정 정보와 회사가 보관 중인 관련 데이터가 파기됩니다.

2. 이메일로 삭제 요청

아래 연락처로 "데이터 삭제 요청"과 함께 가입 이메일을 보내주시면 본인 확인 후 처리합니다.
· 이메일: lucaskim72@gmail.com
· 처리 기간: 요청 접수 및 본인 확인 후 지체 없이(관계 법령상 보존 의무가 있는 항목 제외)

3. 연동한 SNS 계정 데이터

이용자가 인스타그램·페이스북·스레드 등 SNS 채널을 연동한 경우, 회사는 발행을 위해 액세스 토큰 및 연동 식별정보를 보관합니다. 계정 삭제 또는 채널 연동 해제(SNS 채널 관리 → 연동 해제) 시 해당 토큰 및 연동 정보는 파기됩니다. 연동 자체는 각 SNS 플랫폼(Meta 등)의 앱 설정에서도 언제든 철회할 수 있습니다.

4. 삭제되는 데이터 범위

계정 정보, 생성·저장된 콘텐츠, 연동 채널 토큰, 크레딧·이용 기록 등. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 요구되는 결제·거래 기록 등은 해당 보존기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다. (자세한 보존기간은 개인정보처리방침 참조)